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通用电气周祖怡：“反向创新”的启示

跨国企业已经成为世界经济国际化和全球化发展的重要内容、表现和主要推动力，在经济全球化的过程中扮演着越来越重要的角色。随着中国经济腾飞，越来越多的中国企业也走出国门，加入到跨国企业的行列。跨国公司的全球发展战略经历了 全球化 到 本土化 的过程。近年来，由于全球金融危机的影响和全球经济格局的演变， 反向创新 成为跨国企业全球发展战略的新趋势。

从 全球化 到 本土化 再到 反向创新

跨国企业全球战略经历了 全球化 和 本土化 两个主要阶段。 全球化 阶段，企业立足其所在国市场，将创新和产品通过企业在全球的络推向世界各国市场。 本土化 阶段，企业利用在各地分支机构对当地市场进行研究，并针对主要国家和地区市场情况，对源于其创新和产品进行相应调整，以更好地适应当地市场需求。 全球化 加 本土化 的运营战略目前仍是跨国企业的主导商业模式。

中国等发展中国家经济快速发展，研发实力不断上升，带来了全球化和国际市场格局的调整和变化。尤其是2008年以来，金融危机席卷全球，发达国家市场普遍受到严重冲击，中国等发展中国家市场的优势和重要性在金融风暴中更加突显。在全球经济环境的巨变下， 反向创新 成为了跨国企业全球战略的一种新思路，并将成为跨国公司将来在全球范围获得成功的关键。

反向创新 是指一种与 全球化 加 本土化 保护元件相反的商业和创新模式。在 全球化 加 本土化 模式中，跨国企业将创新重点放在其所在的发达国家，将研发成果及产品推向世界其他国家和地区的市场，并针对当地情况对技术和产品进行微调。 反向创新 模式是这一过程的逆化，企业将研发重点放在中国等发展中国家，并利用其在全球的丰富资源和经验为当地市场需求研发产品、服务和技术。相关技术和产品在当地市场成熟并获得成功后，反向推广到国际市场和发达国家市场。通用电气(GE)公司总裁兼首席执行官杰夫?伊梅尔特和几位学者在近期的研究中提出了这一概念。

反向创新 对跨国企业战略带来的变革

反向创新 的趋势并不会完全替代 全球化 加 本土化 的商业模式。两种模式将同时存在，但由于两种模式的运作完全相反， 反向创新 的出现必将给跨国公司现有的运营和管理带来巨大冲击。只有把握好这种变革，使两种相反的模式相互配合，跨国企业才能在将来的全球竞争中获胜。 反向创新 对跨国企业全球温控阀战略带来的变革体现在以下几方面。

企业运营目标和战略的调整。 反向创新 所带来的这种 本末倒置 使传统的全球统一战略在具体国家和地区不再有效。因此，企业需要制定独立的、完全符合当地市场实际的运营目标和战略，并建立相应的衡量标准。相关战略既要确保 反向创新 的成功开展，又要避免实施过程与已有的咖啡磨全球化业务相冲突，将是对企业高层战略和管理水平的一大挑战。

管理模式的调整。 反向创新 需要企业切换到一种新的组织模式，以使重点国家和地区分支机构有足够权力来确定其自身的战略、组织架构以及业务方向，并拥有相应的决策权、财务权和人事调配权。这一变化将对企业传统的权力分配、运营、产品开发、生产、采购、销售等一系列减轻车重是人们1直在寻求探索的价值链带来巨大冲击。原有的层层汇报的管理模式将被打破，企业高层可能需要直接参与重点市场的团队管理和业务运营。

研发和创新重点的转移。多数跨国企业的研发中心都放在发达国家，研发重点也是针对发达国家市场需求。即使在中国设有研发机构，作用也是为全球研发计划提供支持，或针对中国市场情况对已有技术和产品进行调整。 反向创新 模式下，创新重点将放在中国这样的发展中国家，研发目标将完全针对当地的国情、客户需求、消费水平和市场条件。

资源调配的变化。 反向创新 并不等于在发展中国家白手起家。全球资源的支持是 反向创新 成功的关键。跨国企业需要使全球的研发人才、管理经验和市场经验与中国等重点市场的战略和需求良好融合，为当地创新提供有力支持。只有成功做到全球资源的有效利用，跨国企业的 反向创新 才可能在与当地的本土企业的竞争中生存并取得发展。

反向创新 在欧美大型跨国企业中已初显痕迹。通过观察一些国际跨国企业在中国的战略， 反向创新 对跨国公司带来的变革可见一斑。GE公司是较早开始尝试 反向创新 的跨国企业。GE于2003年在上海设立了全球研发中心，2007年开始实施 在中国，为中国 战略，并提出将中国作为其第二故乡，在能源、水处理、交通、医疗等领域针对中国国情和市场需求开展创新和研发。以医疗领域为例，GE一反提供高精尖医疗解决方案的传统战略，其中国团队针对中国广大农村地区医疗基础设施缺乏且资金有限的国情，利用全球资源研发出一款低成本、依托于笔记本电脑和配套软件的便携式超声诊断仪，在中国农村医疗市场取得巨大成功。此后，该产品进入国际市场，在美国等发达国家市场被广泛认可，2008年在全球销售额已达2.78亿美元。由于此类 反向创新 模式的拉动，在金融危机的压力下，GE 2009年在中国的业务增长估计仍将并通过调理进行调理达25%。

反向创新 对中国企业的启示

反向创新 的出现，对中国企业具有重要的借鉴意义。它反映了全球化和国际市场的巨大变化。中国经济的飞速发展使中国在国际市场的重要性日益突显，跨国企业纷纷将眼光和战略重点转向中国。中国企业在开拓国际市场的同时，如何巩固中国市场这一根据地，这一问题将随着中国参与全球化进程的不断深入而变得更加重要。

与此同时， 反向创新 潮流也为中国企业带来机遇，比如通过与跨国公司在某些本土化技术推广应用上进行合作，共同开拓国际市场，将成为中国企业 走出去 的一条捷径。

当然最重要的是，中国跨国企业应在自身 全球化 的过程中充分运用 反向创新 ，利用海外市场尤其是发达国家的创新能力和资源，为开拓当地市场和全球市场带来新的动力，同时也为自身发展和国内产业发展引入先进的商业模式的管理经验。

反向创新 是在当前全球经济环境下出现的跨国企业战略市场的驱动下新趋势，随着全球仪表阀经济的变化，它也将进一步演变。如何准确把握这一趋势，为企业在国际市场和本土市场的发展和竞争服务，将是中国企业全球化过程的一个重要课题。